Babbel 공동 창업자 Markus Witte가 다시 회사를 경영할 예정이며, CEO Arne Schepker를 대체할 것입니다.

베를린에 본사를 둔 인기 있는 언어 학습 플랫폼 Babbel의 CEO인 Arne Schepker가 사임하고, 회사의 공동 창업자이자 전 CEO인 Markus Witte가 회사를 이끌기 위해 다시 나서고 있다고 회사가 밝혔습니다. 이 새로운 단계는 놀랄 만한 일에 AI가 포함될 것으로 예상됩니다.

위트는 당분간 CEO 역할을 요구하지 않을 것이며, 대신 이사회 의장 및 경영 이사로 활동할 예정입니다.

거의 정확히 다섯 년간 유일한 CEO로 근무한 뒤 약간의 시간 동안 Witte와 공동 CEO로 활동했던 Schepker는 계약 갱신을 결정하지 않기로 했다고 그가 말했습니다. Witte는 행정 이사로서 역할을 이어갈 것이며, 이제는 경영 이사의 직책도 맡게 될 것입니다.

"저는 그냥 충분히 강한 '예'로 이어지지 않았어요. CEO로서, 일에 100% 헌신만으로는 업무를 수행하기 부족하다고 느꼈어요. 절대 180%가 필요해요, 어떤 일이든 말이죠. 그러나 저는 그 수준에 도달하지 못했고, 그것이 충분하고 적절하다고 느끼지 못했어요. 팀, 회사, 주주들을 위해 충분하지 않다고 판단하고 계약을 연장하지 않기로 결정했어요."라고 말했습니다.

Schepker은 2015년 CMO로 Babbel에 합류했습니다. 그는 현재 반복되는 양식을 보고 있다고 말했습니다. 그는 다시 연간 예산을 작성하고 팀의 OKRs를 설정하는 데 흥분할 수가 없었습니다.

“그것이 이유 번호 하나입니다. 이유 번호 둘은 타이밍이 실제로 꽤 좋다는 것이죠, 왜냐하면 우리가 어차피 회사의 새로운 단계로 진입하고 있기 때문입니다,” 그는 말했다. 게다가, 그는 적어도 다음 해까지 가족과 함께 여행할 시간을 더 갖고 싶어합니다. “다음 겨울까지 나의 LinkedIn 피드에 아무것도 기대하지 마세요.”

그는 또한 Witte와 함께 인터뷰를 할 수 있어 기쁘다고 언급했습니다. "회사를 세운 창립자이자, 우리의 첫 제품을 만들고, 우리의 문화를 만들고, 제가 작업할 수 있었던 기반을 모두 만들어 준 사람이며, 깊게 신뢰하고 강력한 일치를 갖고 있는 사람이 이적인 것은 환상적이라고 말했습니다."

Schepker가 일한 기간 동안 Babbel의 매출이 6배로 증가하여 대략 3억 달러에 이르렀으며 거의 1,000명의 팀이 있었습니다.

"우리는 이루고자 했던 목표를 달성했습니다," 그가 말했습니다. 그가 아마도 가장 자랑스러워하는 것은 회사가 팬더믹 기간 동안 학생들을 도와주었고 이제는 우크라이나 난민들에게 무료로 언어 학습 필요를 지원할 수 있었다는 것입니다.

"그에 대한 금전적 가치는 없습니다. 심지어 그에 대한 투자 회수율도 입증할 수 없어요. 오늘날까지도 그것에 대한 입증은 할 수 없는데, 어느 날도 그것에 대해 언급되지 않는 대화가 없습니다. 어떤 기자 인터뷰, 후보자 면접 또는 친구와의 저녁 식사든간에요."

비벨의 다음 단계는 어떻게 될까요? Witte는 기술이 변화함에 따라 AI가 새로운 언어를 배우는 사람들을 돕는 데 더 직접적인 역할을 할 수 있다고 믿는다고 말했습니다. 비벨은 기존에 머신러닝을 활용해 왔지만, 항상 "AI 회사"로 자신을 속이지 않았습니다. 대신, 항상 강사와 전문가들에게 강조를 두어 강의를 만드는 데 협력해 왔습니다 (이는 확실히 Duolingo와 같은 경쟁사와 차별화하기 위함이었습니다).

기술이 빠르게 발전하고 있기 때문에, Witte는 다음 반년 이상의 전략에 대해 생각하기도 어렵다고 인정했다.

"우리는 심지어 대규모 언어 모델을 만드는 사람들조차도 다음 세대가 무엇을 할 수 있는지 알지 못하는 단계에 있습니다," 그는 말했습니다. "그래서 저는 저희와 같은 규모의 기업도, 매우 초기의 스타트업이 아니더라도, 그들이 지금까지보다 더 기민해져야 한다고 생각합니다."

그리고 이 단계에서 그는 회사의 수장이 다시 창업자로 돌아올 수 있다면 실제로 이것이 이로운 면이 될 수 있다고 믿습니다. 왜냐하면 창업자로서 (그리고 회사의 최대 주주 중 한 명으로서) 그에게 회사의 전략에 대한 위험한 변화를 가할 때 더 쉬울 수 있기 때문입니다.

위트의 견해에 따르면, 대부분의 언어 관련 작업에서 뛰어난 성능을 보이는 대형 언어 모델과 바벨의 언어 학습에 대한 심도 있는 전문 지식의 결합으로 인해 회사가 고객에게 가르치는 방식이 바뀌게 될 것으로 보입니다. 이전에는 기술이 부족했지만, 이제는 그렇지 않다고 말했습니다.

Schepker는 Babbel의 핵심적인 임무와 해결하려는 문제가 인간의 문제라고 언급했습니다.

“해결해야 할 문제는 여전히 인간의 언어 학습입니다. 여전히 다른 언어로 누군가와 대화를 나누고 싶습니다. 사랑하는 사람이나 가족과 대화를 나누고 싶어합니다,” 라고 그는 말했다. “우리에게는 이곳에서 Babbel이 가지고 있는 모든 교육적 지식, 보유한 데이터, 그리고 이 새로운 기술을 활용하여 진정한 언어 학습 여정을 진행할 수 있는 실제적이고 강력한 방법을 만들어 내는 큰 기회가 있습니다. 우리가 언어 학습을 더 쉽게 만들었지만, 그래도 여전히 노력을 요합니다.”

인공지능에 의한 변화에 대처하는 것 외에도, Witte는 회사의 직원들과 사용자들에 대한 "즐거움의 순간"을 더 많이 만들기에 초점을 맞추고 싶다고 언급했습니다. "여러 다양한 수준에서 당신의 얼굴에 미소를 띠우게 하는 요소들, 그것이 내가 향하고 있는 것입니다," 그는 말했습니다. "그게 현재 제 생각의 모델입니다. 우리가 모든 것에서 뛰어나야 한다고 생각하지 않습니다. 모든 것을 세련되게 다듬어야 한다고도 생각하지 않습니다. 하지만 나는 이러한 즐거움의 순간들을 모든 차원, 모든 수준에서 원합니다."